Desde 2024, la Ley 21.678 establece el acceso a internet como un servicio público de telecomunicaciones, con principios como la universalidad, la continuidad y la neutralidad tecnológica.

En paralelo, el programa WiFi ChileGob de Subtel instala zonas WiFi gratuitas en plazas y espacios públicos de todo el país, con sesiones de 30 minutos y posibilidad de reconexión, y ha ido sumando puntos mediante sucesivos concursos.

Lo que falta

Aun así, la brecha es grande: según Subtel, a junio de 2026 el 77,3% de los hogares urbanos tenía internet fijo, frente a solo el 25,5% de los rurales. Y una zona WiFi pública cubre un área acotada alrededor de cada punto: unos metros más allá, la persona vuelve a depender de sus datos móviles.

Cómo suma el WiFi comunitario

El WiFi comunitario no compite con las zonas WiFi públicas: las complementa. En vez de instalar puntos nuevos uno a uno, usa la capacidad excedente de los routers que los ISPs ya tienen en los hogares y crea cobertura en las calles de los barrios, más allá de la plaza. Su alcance depende de dónde llegan las redes de los ISPs, por eso hoy rinde más en zonas urbanas densas.

  • Para municipios: sumar su conectividad pública a una red integrada mucho mayor.
  • Para ISPs: nuevos ingresos sobre la red que ya tienen y una forma de llegar a más personas.
  • Para las personas: minutos gratis cada día y paquetes de datos accesibles, sin descargar apps.

Más en Streetwifi para municipalidades y en ¿Qué es el WiFi comunitario?

Fuentes: Ley 21.678 (BCN) · WiFi ChileGob · Subtel, estadísticas 1er semestre 2026 (vía TrendTIC)