Preguntas frecuentes

StreetWiFi es un servicio de conectividad que utiliza puntos de acceso WiFi instalados en routers domiciliarios y puntos de acceso WiFi públicos para ofrecer internet accesible a toda aquella persona que quiera contar con conectividad. Su objetivo principal es democratizar la conectividad en América Latina.

StreetWiFi se monta sobre las redes actuales de los ISP (Proveedores de Internet). Desde todos los clientes de los ISP se irradia la red StreetWiFi para que todo aquel que esté al alcance de la misma se pueda conectar. Adicionalmente, se refuerza la cobertura de WiFi en zonas más densas con puntos de acceso públicos.

Actualmente opera de forma oficial en Paraguay y Argentina. Próximamente expandirá su cobertura hacia el resto de la región de América Latina.

StreetWiFi está en Balmoral 309, Las Condes, Santiago, Chile. Contacto: hola@streetwifi.cl · +56 9 4429 9020.

Cuenta con una red activa que supera los 25,000 puntos de acceso. Esta red se encuentra creciendo permanentemente y está distribuida en las principales áreas metropolitanas de Paraguay y Argentina.

Se diferencia principalmente por su cobertura integrada. Mientras que la red de un centro comercial o un municipio funciona únicamente en su propio establecimiento o localidad, StreetWiFi permite que todas esas redes operen de forma conjunta. Cuando un establecimiento brinda StreetWiFi, da conectividad en su local y también en los miles de puntos de acceso de la red global.

Busca las redes WiFi disponibles desde la configuración de tu dispositivo y selecciona la red con el nombre "StreetWiFi". Se abrirá automáticamente un portal cautivo: sigue las instrucciones en pantalla para registrarte o iniciar sesión. El portal contará con una opción gratuita de 15 o más minutos gratis por día. También te dará la posibilidad de comprar un plan de datos extendido. Opcionalmente, podrás ingresar un código de acceso para habilitar un plan extendido de datos si tu ISP o Proveedor de Internet local te lo suministró.

StreetWiFi es gratuito para todo el mundo por un lapso de 15 o más minutos diarios. Si se desea conectar por más tiempo o por una cantidad de Gigas de consumo determinada, se pueden adquirir paquetes de datos a precios convenientes. Este servicio pago y gratuito está totalmente disponible en Paraguay y Argentina.

La velocidad promedio oscila entre 20 Mbps y 50 Mbps. La velocidad final depende de la cercanía al punto de acceso y de las condiciones técnicas de la zona.

Sí, StreetWiFi implementa medidas de seguridad para maximizar la protección de la conexión de sus usuarios. Al estar el servicio soportado sobre la red de los proveedores de internet de la zona, su uso es tan seguro como el de usar el WiFi del domicilio al que provee el ISP.

Los datos técnicos de navegación no se relacionan con personas físicas. El sistema solo registra dispositivos conectados y, eventualmente, direcciones de correo electrónico. Quien cuenta con los datos de las personas es la entidad que cobra por el servicio (generalmente el ISP local), el cual debe cumplir con las leyes de protección de datos vigentes en su respectivo país.

Se utiliza directamente desde los ajustes WiFi del dispositivo mediante un portal cautivo. Esto facilita una conexión rápida y sin necesidad de descargas iniciales de aplicaciones.

No, el servicio funciona sobre la capacidad excedente del punto de acceso (Access Point) y del vínculo físico de conexión. Si un cliente tiene contratados 50 MB privados, dado que el vínculo físico de Fibra o Cable tiene una capacidad total mayor, StreetWiFi se instala sobre dicho excedente sin tocar ni disminuir tus 50 MB contratados.

Absolutamente no. Ambas redes se encuentran totalmente aisladas a nivel de software mediante redes virtuales (VLANs), garantizando la total privacidad y seguridad de tu red de datos hogareña.

Sí, habitualmente los clientes residenciales del ISP asociado reciben beneficios como paquetes con datos extendidos, mayores velocidades de navegación en la vía pública o descuentos exclusivos en planes premium. Debes consultar las condiciones comerciales particulares con tu respectivo proveedor.

Debe ponerse en contacto con nuestro equipo comercial para evaluar la compatibilidad de su red y firmar el acuerdo de alianza estratégica. En Chile: hola@streetwifi.cl · +56 9 4429 9020.

Se utiliza un modelo comercial mixto que incluye un componente fijo y un esquema de revenue share (ingresos compartidos) equitativo. El ISP recibe un porcentaje directo de cada paquete vendido dentro del área de cobertura provista por sus nodos residenciales y públicos.

Recibe acceso a un dashboard analítico en tiempo real que detalla: datos de consumo de tráfico total, cantidad de usuarios únicos concurrentes, horas pico de navegación y estado de salud o disponibilidad de los nodos.

Sí, la plataforma soporta de forma nativa opciones completas de co-branding. Esto permite insertar logotipos, colores institucionales, videos informativos, encuestas y campañas publicitarias propias del ISP o de terceros anunciantes.

Sí, ofrecemos la opción de marca blanca completa para operadores de gran escala que deseen posicionar y comercializar la red de datos exclusivamente bajo su propia identidad marcaria.

Aunque el foco principal radica en las alianzas con ISPs, disponemos de planes de colaboración específicos adaptados para municipalidades, gobiernos locales y grandes consorcios corporativos.

Sí, los pequeños comercios pueden contratar planes Pyme comerciales que incluyen el equipamiento de hardware base y les permiten dar valor agregado a sus clientes mediante la entrega de cupones digitales de conexión.